Garanti ve İade

Garanti Bilgisi
Sporterest.com’da satışı yapılan tüm ürünler, Suunto Türkiye Distribütörü garantisi altındadır. Ürünlerinizin %100 orijinal, faturası ve yasal garanti kapsamında size ulaştırıldığından emin olabilirsiniz.

İade ve Değişim Koşulları

İade Süresi Kaç Gün?
Sporterest.com’dan yaptığınız alışverişlerde, satın aldığınız ve kullanılmamış ürünleri koşulsuz olarak 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Suunto APP'e tanımlanan ürünler iade alınamamaktadır.

İade Şartları Nelerdir?
İade edeceğiniz ürünlerin aşağıdaki koşulları karşılaması gerekmektedir. Bu şartlardan herhangi biri eksikse, iade işlemi kabul edilmemektedir:

Ürünün orijinal faturası (Kurumlar için iade faturası düzenlenmelidir.)
Ürünün, kutusu, orijinal ambalajı, varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi
Üründe ya da ambalajında açılma, bozulma, kırılma, yırtılma, deformasyon, kullanım izi vb. herhangi bir hasar bulunmaması
Ürün size teslim edildiği andaki orijinal haliyle geri gönderilmelidir. Aksi takdirde iade işlemi yapılmaz.

İade Ürünüm Geldikten Sonra Ne Olur?
İade ürününüz, iade departmanımız tarafından kontrol edildikten sonra ve yukarıdaki şartlara uygun olduğu tespit edilirse, ürün tutarınızın iadesi aynı gün işleme alınır.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarı en geç 2 iş günü içinde kartınıza yansır.

Havale/EFT ile yapılan ödemelerde iade tutarı 1 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır.

Nasıl İade Edeceğim?
İade öncesi bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bize 0850 303 28 05 numaralı telefondan veya [email protected] e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

İade gönderim adresi ve süreçle ilgili detaylar, müşteri temsilcimiz tarafından size aktarılacaktır.